La Haute Autorité de Santé s’est engagée, depuis 2008, en coopération avec le Ministère de la Santé, dans le développement et la généralisation d’indicateurs de qualité et de sécurité des soins. Ainsi, la Clinique de l’Alma s’engage à recueillir ces données, à les transmettre à la HAS et à les diffuser aux professionnels de santé et aux usagers.
Scores principaux :
| Thèmes | Conformité |
| Qualité de la lettre de liaison à la sortie en hospitalisation (QLS) (données 2018) Cet indicateur évalue la qualité du courrier de fin d’hospitalisation et son délai d’envoi |
20% |
| Qualité de la lettre de liaison à la sortie en ambulatoire (QLS) (données 2018) Cet indicateur évalue la qualité du courrier de fin d’hospitalisation et son délai d’envoi |
13% |
| Qualité du dossier anesthésique (données 2017) Cet indicateur évalue la qualité du dossier anesthésique |
83% |
| Evaluation et prise en charge de la douleur (données 2018) Cet indicateur évalue la qualité de la prise en charge de la douleur |
93% |
| Hygiène des mains (données 2018) Pourcentage du volume de produits hydroalcoolique consommés par l’établissement |
49% |
| e-Satis (données 2021) Note de satisfaction globale des patients admis en hospitalisation +48h |
73% |
| e-Satis (données 2021) Note de satisfaction globale des patients admis pour une chirurgie ambulatoire |
77% |
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