Comités

CDU

Commission des usagers

La Commission des Usagers a été créée par l’article L.1112-3 du Code de la Santé Publique, le Décret n°2005-213 du 2 mars 2005 ainsi que le décret n°2016-726 du 1er juin 2016. Son fonctionnement, dans l’examen des plaintes et réclamations qui lui sont soumises, est régit par les articles R.1112-91 à 94 du Code de la Santé Publique.

Ses missions

Veillez aux respects des droits des usagers.
Contribuer à l’amélioration de l’accueil des personnes malades et de leurs proches.
Contribuer à l’amélioration de la qualité de la prise en charge.
Faciliter les démarches des usagers et veiller à ce qu’ils expriment leurs griefs auprès des responsables de l’établissement, à ce qu’ils entendent les explications de ceux-ci et soient informés des suites de leurs demandes.

Son rôle

Elle est consultée sur la politique liée à l’accueil et la prise en charge et fait des propositions dans ce domaine.
Elle est informée de l’ensemble des plaintes ou réclamations formées par les usagers de l’établissement et des suites qui leurs sont données.

Ses droits et obligations

Droits d’accès aux données médicales relatives aux plaintes et réclamations, sous réserve de l’obtention préalable de l’accord écrit de la personne concertée ou de ses ayants-droits, si elle est décédée.
Les membres de la commission sont astreints au secret professionnel, au secret médical et au secret de la vie privée

Les représentants des usagers et associations

TISSANDIE Catherine – Association GIRC (Association des Graves Insuffisants Respiratoires Chroniques)

PONSIN Jean-Pierre – Association CNAFC (Confédération nationale des associations familiales catholiques)

Coordonnée : usagers.alma@almaviva-sante.com

CME

Commission Médicale d'Établissement

La Commission Médicale d’Établissement (CME) est l’instance représentative des médecins de la Clinique de l’Alma. Elle participe à l’élaboration de la politique médicale de l’établissement et contribue à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins. À travers ses travaux et ses avis, la CME veille à la pertinence des pratiques professionnelles, au développement des projets médicaux et à l’organisation optimale des parcours de soins au bénéfice des patients.

CQRIVI

Commission Qualité, Gestion des Risques et de l'Information Médicale

La Commission Qualité, Gestion des Risques et de l’Information Médicale (CQRIVI) pilote la démarche qualité de la Clinique et coordonne les actions visant à renforcer la sécurité des patients. Elle analyse les risques liés aux soins, suit les indicateurs qualité de l’établissement et accompagne la mise en œuvre des actions d’amélioration continue.

COMEDIMS

Comité du médicament et des dispositifs médicaux stériles

Le COMEDIMS propose une politique du médicament, des dispositifs médicaux stériles et de gestion des fluides médicaux dans l’établissement. Il participe à l’élaboration de la liste des médicaments et dispositifs médicaux stériles dont l’utilisation est recommandée à la Clinique de l’Alma, ainsi que des recommandations en matière de prescription et de bon usage des médicaments et dispositifs médicaux stériles et de lutte contre l’iatrogénie médicamenteuse.

CLIAS

Comité de lutte contre les infections associées aux soins

Anciennement CLIN.

Le CLIAS est une instance officielle qui a pour rôle premier de prévenir les infections nosocomiales. Cette instance repose sur la compétence et l’expertise d’une équipe opérationnelle d’hygiène (EOH). Le CLIN travaille en étroite collaboration avec le C-PIAS (Centre de Prévention des Infections liées Aux Soins) : réception des travaux, préconisation, alerte et diffusion ciblée vers les professionnels de l’établissement, signalement règlementaire des incidents infectieux vers les instances nationales.

CLUD

Comité de lutte contre la douleur

Le Comité de lutte contre la Douleur (CLUD) est un centre de réflexion et de proposition sur la prévention des douleurs provoquées par certains soins ou examens (piqûres, pansements, pose de sondes,…) et des douleurs parfois liées à un geste quotidien comme une toilette ou un simple déplacement. Le CLUD est également chargé d’organiser le traitement et le soulagement des douleurs aiguës post opératoires prises en charge par l’équipe soignante pour les traitements systématiques d’antalgiques et à la demande en fonction de la douleur de chaque patient. Si pendant votre hospitalisation, vous souffrez de douleur, vous ou votre entourage, vous pouvez en parler à l’équipe soignante et au médecin qui vous prend en charge. Pour nous aider à mieux adapter votre traitement, vous pouvez nous indiquer « combien vous avez mal » en notant votre douleur de 0 à 10.

Vous souhaitez saisir la Commission des Usagers ?

Contactez directement les Représentants des Usagers de la Clinique de l’Alma.

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